Недостатки фулфилмента

Продавец не может влиять на процессы внутри fulfillment-компании, контролировать и менять этапы её работы. Поэтому бизнес напрямую зависит от того, насколько хорошо выстроена логистика у партнёра. Простой пример: если покупатель не получил заказ, страдает репутация магазина, даже если в проблеме виноват подрядчик.

Другая особенность fulfillment в том, что оператор может ограничить категории товаров, с которыми готов работать. Некоторые склады не принимают скоропортящуюся продукцию, лекарства, ювелирные изделия.

Поэтому очень важно выбирать надежного подрядчика с хорошей репутацией и отзывами.